Interaktivní řešení pro sběr fanoušků a leadů

Co je webový adventní kalendář

Připravili jsme pro naše klienty interaktivní online soutěž ve formátu adventního kalendáře, která běžela od 1. do 24. prosince. Každý den se otevřelo jedno okénko se soutěžní otázkou (A/B/C). Za správnou odpověď účastník získal bod do slosování o ceny. Čím víc dní se zapojil, tím vyšší šanci na výhru měl.

Součástí kalendáře je i referral systém. To znamená, že každý účastník dostal unikátní odkaz, přes který mohl pozvat přátele. Za každého nového soutěžícího získal bonusový bod. Tím se soutěž šířila organicky, mimo placenou reklamu.

Koncept jsme nasadili u tří klientů z odlišných oborů jedním byla čokoládovna Carla a druhým prodejce prémiových automobilů Advantage Cars a třetím zubní klinika The Clinic. Výsledky ukázaly, že formát funguje napříč segmenty.

Jak to funguje

Automatizace e-mailingu přes Ecomail

Ke kalendáři jsme nastavili plně automatizovaný e-mailing napojený na Ecomail. Nové e-mailové adresy ze soutěže automaticky padaly do databáze klienta – bez jakéhokoliv ručního zásahu.

Každý účastník si mohl zapnout denní upozornění. Pokud si ho aktivoval, systém mu automaticky každý den poslal e-mail s oznámením, že se otevírá nové okénko. Účastníci, kteří se registrovali ještě před 1. prosincem, dostali automatické upozornění o startu soutěže. Celý provoz běžel plně automaticky po celých 24 dní.

Automatizace zajistila, že účastníci zůstávali aktivně zapojení po celou dobu trvání soutěže, aniž by klient musel cokoliv ručně odesílat.

Konkrétní výsledky 

Každý klient měl jiný obor a jinou cílovku. Formát fungoval konzistentně v obou segmentech. U obou klientů byla v době konání soutěže aktivní podpora na sociálních sítích formou tvorby dalšího obsahu souvisejícího se soutěží, která posilovala dosah a engagement.

Pravidelnost zapojení

Nejde jen o to, kolik lidí se zaregistrovalo. Klíčové je, jestli se skutečně zapojili, a data ukazují, že ano. Účastníci se ke kalendáři opakovaně vraceli a průměrně odpověděli na 7 z celkových 24 otázek. To je zásadní rozdíl oproti jednorázovým soutěžím, kde lidé vyplní e-mail a víckrát se nevrátí.

Celkový počet odpovědí

Organické šíření

U obou klientů byla návštěvnost soutěžní stránky výrazně vyšší než počet placených prokliků z reklam. To znamená, že se soutěž šířila organicky, přes referral odkazy, přímé sdílení a sociální sítě. Například u Advantage Cars přišlo na stránku 5 579 uživatelů, ale placených prokliků bylo jen 2 000.

Vedlejší efekt: růst sociálních sítí

Primárním cílem soutěže nebyl sběr sledujících, ale jako vedlejší efekt zaznamenali oba klienti nárůst followerů v období konání soutěže:

• Advantage Cars: +79 Facebook, +525 Instagram
• Carla: +216 Facebook, +495 Instagram, +77 TikTok

Carla: zdvojnásobení databáze odběratelů

Pro čokoládovnu Carla měl adventní kalendář takový dopad, že e-mailová databáze narostla o 126 %. Před soutěží měla Carla 1 285 aktivních kontaktů. Soutěž přinesla 1 621 nových e-mailových adres. Nové kontakty jsou zařazeny do stávající databáze pro pravidelné newslettery s recepty a novinkami. Smyslem e-mailingu u Carly je budování brandu a dlouhodobého vztahu se zákazníky.

Jak využít získané kontakty?

Sběr e-mailů je jen první krok. Skutečná hodnota je v tom, jak se s databází pracuje po skončení soutěže. Pro každého klienta navrhujeme strategii follow-upu, která proměňuje soutěžní kontakty na dlouhodobou, aktivní databázi.

Příklad: Advantage Cars

Proč to funguje

• Denní interakce po dobu 24 dní – účastníci se k soutěži vracejí opakovaně, na rozdíl od jednorázových kampaní
• Automatizovaný e-mailing – denní upozornění udržují engagement bez jakékoliv ruční práce 
• Referral systém – soutěž se šíří organicky přes unikátní odkazy, bez dodatečných nákladů na reklamu
• Nízká cena za kontakt – od 22 Kč za nový kontakt, výrazně pod průměrem běžných lead generation kampaní
• Univerzální formát – funguje pro čokoládovnu i dealera luxusních aut
• Kvalitní kontakty – lidé se skutečně zapojili (průměrně 7 odpovědí), nejde o mrtvé e-maily z jednorázové registrace
• Vedlejší efekty – růst sledujících na sociálních sítích, zvýšení návštěvnosti webu, posílení brandu v adventním období

Soutěžní adventní kalendář pro vaši značku

Pokud přemýšlíte nad řešením, jak rozšířit povědomí o vaší značce, získat nové fanoušky a kontakty do vaší databáze, jste tu správně. Pro naše klienty jsme vymysleli kompletně automatizovaný interaktivní systém, které podpoří brand-awarness a zároveň přivede relevantní leady pro váš business. Jedná se o webový adventní kalendář se soutěžním prvkem s losováním o ceny dle vaší volby. Hotovou microsite jsme připraveni nasadit na váš web a přizpůsobit vašim požadavkům.

V minulosti jsme tento mechanismus stavěli hlavně na principu adventního kalendáře a koncipovali jej do vánoční tématiky, ale můžete jej využít prakticky kdykoliv a jakkoliv, klidně jako odpočet do pro vás důležitého data.

Pokud chcete kalendář využít jako vánoční řešení, je potřeba začít s prvními procesy již během září, abychom vše hladce stihli, doladili a otestovali.