Co znamená Lead

Lead vzniká ve chvíli, kdy návštěvník projeví zájem a nechá kontakt, se kterým může obchod dál pracovat. Podle míry zájmu se rozlišují studené a teplé leady, tedy kontakty blíž nebo dál od rozhodnutí nakoupit. Cílem většiny firemních webů je právě generování leadů. Pomáhají jasné výzvy k akci, jednoduché formuláře, důvěryhodnost webu a nabídka, kvůli které má smysl kontakt zanechat. Kvalita leadů je důležitější než jejich počet. Lepší je pár kontaktů s reálným zájmem než množství lidí, kteří nikdy nenakoupí.

Další pojmy ve slovníčku

Back-End

Back-end je část webové aplikace, která slouží k administraci webu a ke zpracování dat.

Brand

Brand je anglický termín pro obchodní značku.

CPA - cena za akci

CPA (cost per action) udává cenu, kterou zaplatíte za jednu akci nebo konverzi. Akcí je myšlena konkrétní činnost, která má pro Vás nějakou hodnotu. Například provedení registrace, přihlášení k odběru newsletteru, telefonát a podobně.

CPC - cena za proklik

CPC (cost per click) je metrika která udává cenu, kterou zaplatíte za jeden proklik (návštěvu) webu. Používá se při vyhodnocování a optimalizaci PPC reklam.