Co znamená Klíčové ukazatele výkonnosti - KPI

Zkratka KPI znamená Key Performance Indicators. Jde o konkrétní čísla, která se stanoví předem a pravidelně se vyhodnocují, aby bylo jasné, zda se firma nebo kampaň posouvá správným směrem. V online marketingu bývají KPI třeba počet návštěv, konverzní poměr, cena za objednávku, návratnost investice do reklamy nebo počet poptávek. Důležité je vybrat jen ty ukazatele, které opravdu souvisejí s cílem, ne měřit všechno. Dobře nastavené KPI dělají z marketingu měřitelnou disciplínu. Místo dohadů se rozhoduje podle dat a je vidět, co funguje a co je potřeba změnit.

Další pojmy ve slovníčku

Další pojmy

Back-End

Back-end je část webové aplikace, která slouží k administraci webu a ke zpracování dat.

Brand

Brand je anglický termín pro obchodní značku.

CPA - cena za akci

CPA (cost per action) udává cenu, kterou zaplatíte za jednu akci nebo konverzi. Akcí je myšlena konkrétní činnost, která má pro Vás nějakou hodnotu. Například provedení registrace, přihlášení k odběru newsletteru, telefonát a podobně.

CPC - cena za proklik

CPC (cost per click) je metrika která udává cenu, kterou zaplatíte za jeden proklik (návštěvu) webu. Používá se při vyhodnocování a optimalizaci PPC reklam.

Další pojmy